FastPlayMY menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Tiada bahasa undang-undang yang berliku – kami jelaskan dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.
Enam prinsip teras yang membentuk cara FastPlayMY menguruskan data peribadi semua ahli.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan FastPlayMY dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca komunikasi anda dengan FastPlayMY.
FastPlayMY tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan FastPlayMY kepada anda.
Hanya kakitangan FastPlayMY yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli. Semua capaian data diaudit secara berkala dan sebarang capaian yang tidak sah akan ditangani dengan segera mengikut prosedur keselamatan dalaman.
Sebagai ahli FastPlayMY, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan FastPlayMY melalui e-mel dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
FastPlayMY hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak berkaitan dengan tujuan penggunaan anda di platform. Setiap kategori data yang dikumpul diterangkan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.
FastPlayMY mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi atau keperluan perundangan. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan dan ahli akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui e-mel berdaftar mereka.
FastPlayMY mengambil privasi data ahli dengan sangat serius. Kami memahami bahawa anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform, dan kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Dasar Privasi ini ditulis untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan lengkap tentang bagaimana FastPlayMY menguruskan data peribadi anda – tanpa perlu anda tafsirkan sendiri bahasa undang-undang yang rumit.
Dasar ini terpakai untuk semua data yang dikumpul melalui laman web fastplaymy.net, termasuk semua permainan, perkhidmatan, promosi, sokongan pelanggan dan sebarang interaksi lain yang anda lakukan dengan platform FastPlayMY. Ia meliputi data yang anda berikan secara langsung kepada kami, data yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform, dan data yang kami terima dari sumber pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pembayaran.
Dengan menggunakan FastPlayMY, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda mengikut hak yang dinyatakan dalam seksyen 9.
FastPlayMY mengumpul beberapa kategori data peribadi mengikut keperluan operasi platform. Jadual berikut menerangkan setiap kategori dengan jelas:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia, tarikh lahir | Wajib – untuk verifikasi akaun dan KYC |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib – untuk komunikasi akaun dan sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun e-wallet | Wajib – untuk memproses deposit dan pengeluaran |
| Transaksi | Sejarah deposit, sejarah pengeluaran, sejarah permainan | Wajib – untuk rekod akaun dan penyelesaian pertikaian |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log sesi | Automatik – untuk keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, masa di platform | Automatik – untuk penambahbaikan pengalaman pengguna |
FastPlayMY tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, rekod jenayah atau data biometrik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang untuk tujuan pengesahan identiti tertentu. Semua pengumpulan data dilakukan atas dasar keperluan minimum – kami hanya kumpul apa yang benar-benar diperlukan.
Sebahagian besar data yang FastPlayMY kumpul adalah maklumat yang anda sendiri berikan kepada kami secara langsung, termasuk:
Apabila anda menggunakan platform FastPlayMY, sistem kami secara automatik mengumpul beberapa jenis data teknikal yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat:
Dalam situasi tertentu, FastPlayMY mungkin menerima data peribadi anda dari sumber pihak ketiga yang sah dan dipercayai. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan lain-lain yang mengesahkan identiti dan status transaksi anda, serta penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang kami gunakan untuk proses KYC. FastPlayMY hanya menggunakan data dari sumber ini untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang anda gunakan.
FastPlayMY menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
FastPlayMY tidak menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, FastPlayMY perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga terpilih dalam situasi yang terhad dan terkawal:
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkaitan – seperti operator sistem FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow. Perkongsian data ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja dan tertakluk kepada dasar privasi masing-masing pembekal.
Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform FastPlayMY mungkin menerima data terhad yang diperlukan untuk memfungsikan permainan mereka – termasuk ID sesi permainan dan data transaksi pertaruhan. FastPlayMY memastikan semua pembekal permainan mematuhi piawaian privasi yang ketat.
FastPlayMY akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan rasmi pihak berkuasa yang berwenang. Dalam situasi sebegini, FastPlayMY akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut jika dibenarkan oleh undang-undang.
Setiap pihak ketiga yang menerima data ahli FastPlayMY terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. FastPlayMY memantau pematuhan perjanjian ini secara berkala dan berhak untuk menamatkan hubungan dengan mana-mana pihak ketiga yang gagal memenuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan.
FastPlayMY melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi. Berikut adalah lapisan-lapisan keselamatan yang kami gunakan:
Setiap data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan FastPlayMY dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi anda, mereka tidak akan dapat membaca kandungannya.
Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dalam pangkalan data FastPlayMY. Kata laluan diproses menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh dinyahsulit, dan maklumat kewangan sensitif dienkripsi semasa disimpan.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman FastPlayMY adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja, berdasarkan prinsip hak istimewa minimum. Semua capaian data dalaman dilog dan diaudit secara berkala.
FastPlayMY menggunakan sistem pemantauan keselamatan yang beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan sebarang cubaan pencerobohan, akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan yang melibatkan data ahli. Sebarang ancaman dikendalikan serta-merta oleh pasukan keselamatan siber kami.
Data ahli FastPlayMY disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan diasingkan. Ini memastikan data anda boleh dipulihkan dalam kes kejadian yang tidak dijangka tanpa kehilangan maklumat penting berkaitan akaun dan transaksi anda.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, FastPlayMY komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui pelanggaran tersebut, sekiranya pemberitahuan tersebut tidak akan mengganggu siasatan keselamatan yang sedang dijalankan. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan akan menerangkan sifat pelanggaran, data yang terlibat dan langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melindungi diri.
FastPlayMY menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Garis panduan tempoh penyimpanan umum FastPlayMY adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Untuk data yang disimpan dalam salinan sandaran, data tersebut akan dipadam dalam kitaran pengemaskinian sandaran yang seterusnya.
FastPlayMY menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman anda dan mengenal pasti isu teknikal. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda mengunjungi sebuah laman web.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform FastPlayMY dan pengalaman bermain anda. FastPlayMY tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
Sebagai ahli FastPlayMY, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. FastPlayMY menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang FastPlayMY simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data yang kami simpan tentang anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini banyak maklumat terus dalam profil akaun anda.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan penyelesaian pertikaian yang belum selesai.
Anda berhak untuk meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain, sejauh mana yang teknikal boleh dilakukan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang bukan merupakan keperluan kontraktual atau undang-undang, seperti analitik penggunaan pilihan.
Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk meminta FastPlayMY mengehadkan pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu isu berkaitan data tersebut.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan FastPlayMY melalui e-mel ke support@fastplaymy.net dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi Data" dan nyatakan dengan jelas hak yang ingin anda laksanakan beserta butiran akaun anda untuk pengesahan identiti. FastPlayMY komited untuk merespons semua permintaan hak privasi data dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
FastPlayMY adalah platform hiburan dalam talian yang ditujukan semata-mata untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas. FastPlayMY tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 21 tahun. Proses pendaftaran FastPlayMY memerlukan pengesahan umur, dan akaun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di FastPlayMY, sila hubungi kami serta-merta melalui e-mel ke support@fastplaymy.net dengan butiran berkaitan. FastPlayMY akan menyiasat dan mengambil tindakan segera termasuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan dengan individu bawah umur tersebut.
FastPlayMY berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di laman web FastPlayMY dengan tarikh kemas kini yang dikemas kini. FastPlayMY menganggap kebajikan ahli sebagai keutamaan, oleh itu bagi perubahan yang material atau signifikan kepada cara kami menguruskan data anda, kami akan berusaha memberikan notis awal melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa – memberikan anda masa yang mencukupi untuk membuat keputusan bermaklum tentang penggunaan berterusan platform FastPlayMY.
Penggunaan berterusan platform FastPlayMY selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk berhenti menggunakan platform dan meminta pemadaman data anda mengikut hak yang dinyatakan dalam seksyen 9.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi FastPlayMY atau cara kami menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan FastPlayMY sedia membantu dan komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan teliti.
FastPlayMY melindungi data anda dan pada masa yang sama menyokong tabiat bermain yang sihat untuk semua ahli.
Semua data yang anda berikan kepada FastPlayMY adalah milik anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Tiada soalan tidak perlu ditanya.
Tetapkan had deposit, had kerugian dan had sesi bermain terus dalam akaun FastPlayMY anda. Had ini dikuatkuasakan secara automatik dan tidak boleh dilangkau semasa sesi bermain.
FastPlayMY tidak menjual data ahli kepada pengiklan atau pemasar. Komunikasi dari FastPlayMY adalah berkaitan akaun dan perkhidmatan sahaja – anda tidak akan mendapat e-mel spam atau panggilan jualan dari pihak ketiga atas sebab penggunaan FastPlayMY.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di FastPlayMY.
FastPlayMY melindungi data anda dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah menjual maklumat anda kepada sesiapa. Daftar percuma dalam 2 minit dan nikmati lebih 1,200 permainan dengan tenang – kami jaga keselamatan, anda fokus bermain.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi FastPlayMY. Untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja.